충남교육청 마주온 https://ai.cne.go.kr 홈페이지 주소는 https://cne.go.kr 입니다.
필요한 정보는 이 주소에서 바로 확인할 수 있습니다.
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마주온 톡톡, 무엇이 달라졌나요?
가장 주목할 만한 변화는 2025년 6월 11일부터 본격적으로 운영되기 시작한 AI 기반 대화형 서비스인 ‘마주온 톡톡’입니다.
이 서비스는 전국 교육청 중 최초로 일반 민원인과 교직원을 모두 아우르는 맞춤형 AI 상담 및 지원 기능을 제공합니다.
궁금한 점이 있을 때 언제든지 AI 챗봇과 대화하며 필요한 정보를 얻거나 도움을 받을 수 있게 된 것입니다.
‘마주온 톡톡’은 단순한 정보 검색을 넘어, 사용자의 질문 의도를 파악하여 더욱 정확하고 개인화된 답변을 제공하는 것을 목표로 합니다.
이를 통해 교육 행정 업무의 효율성을 높이고, 교육 공동체 구성원들의 편의성을 증대시키는 데 크게 기여할 것으로 보입니다.
마주온 톡톡, 언제부터 이용할 수 있나요?
‘마주온 톡톡’ 서비스는 2025년 6월 11일부터 정식 운영을 시작했습니다.
더불어 2025년 6월 11일부터 7월 10일까지는 사용자 참여형 개통 행사가 진행되었습니다.
이 기간 동안 ‘마주온 톡톡’ 서비스의 오류를 제안하거나 개선 의견을 제출한 참여자들에게는 감사의 의미로 기프티콘이 증정되었습니다.
다른 ‘마주온’ 관련 서비스의 구체적인 신청 기간이나 지급일에 대한 정보는 현재 확인되지 않았습니다.
이러한 정보는 추후 충남교육청 마주온 홈페이지를 통해 공지될 예정이니, 주기적으로 확인하시는 것이 좋습니다.
누가 마주온을 이용할 수 있나요?
‘마주온’ 플랫폼은 학생, 학부모, 교직원 등 충남교육 공동체 전체를 대상으로 합니다.
즉, 충남 지역의 교육과 관련된 모든 분들이 이 플랫폼을 통해 다양한 혜택과 정보를 얻을 수 있습니다.
특히 ‘마주온 톡톡’ 서비스는 일반 민원인과 교직원을 대상으로 맞춤형 AI 상담 및 지원 기능을 제공합니다.
따라서 교육청에 문의사항이 있는 일반 시민이나 업무 관련 지원이 필요한 교직원이라면 누구나 ‘마주온 톡톡’을 통해 도움을 받을 수 있습니다.
다만, 소득이나 재산 기준에 따른 별도의 자격 제한에 대한 정보는 현재 확인되지 않았습니다.
마주온 이용에 비용이 드나요?
‘마주온’ 플랫폼 자체의 이용에 대한 비용은 발생하지 않습니다.
누구나 무료로 접속하여 다양한 교육 정보와 서비스를 이용할 수 있습니다.
다만, ‘마주온 톡톡’ 서비스의 사용자 참여형 개통 행사 기간 동안 우수한 제안을 해주신 200명의 참여자에게는 1만 원 상당의 기프티콘이 증정되었습니다.
이는 서비스 개선에 기여한 분들에 대한 감사의 표시이며, 일반적인 서비스 이용과는 무관합니다.
따라서 ‘마주온’ 플랫폼과 ‘마주온 톡톡’ 서비스는 비용 부담 없이 이용 가능합니다.
마주온, 어떻게 접속하나요?
‘마주온’ 플랫폼에 접속하는 방법은 여러 가지가 있습니다.
가장 기본적인 방법은 충남교육청 마주온 공식 홈페이지(https://ai.cne.go.kr)에 직접 접속하는 것입니다.
‘마주온 톡톡’ 서비스의 경우, 충남교육청 누리집 우측 하단에 있는 버튼을 클릭하거나, 마주온 공식 홈페이지(ai.cne.go.kr)의 검색창을 이용해 접속할 수 있습니다.
또는 직접 주소(aitalk.cne.go.kr)를 입력하여 접속하는 것도 가능합니다.
또한, ‘마주온 관리자 QR 인증 앱’을 통해 마주온 시스템에 접근할 수도 있습니다.
이 앱은 Google Play 스토어와 App Store에서 다운로드받을 수 있습니다.
관리자용으로 별도 제공되는 앱이므로, 일반 사용자는 주로 웹사이트를 통해 접속하게 됩니다.
마주온 이용 시 꼭 알아야 할 점
‘마주온 톡톡’ 서비스 이용 시 주의사항이 있습니다.
AI가 생성한 답변에는 일부 부정확한 정보가 포함될 수 있으므로, 제공되는 정보는 참고용으로만 활용해야 합니다.
중요한 결정이나 업무 처리 시에는 반드시 공식적인 경로를 통해 다시 한번 확인하는 것이 좋습니다.
‘마주온 관리자 QR 인증’ 앱은 관리자 전용으로, 연수 참석자 대상이 아닙니다.
연수 참석자는 별도의 관리자 페이지에서 연수를 생성해야 하며, 이 앱과는 직접적인 관련이 없습니다.
혼동하지 않도록 주의해야 합니다.
‘CODE_ON’ 시스템을 이용하는 경우, 회원가입은 반드시 마주온 아이디로 해야 합니다.
다른 아이디로 가입할 경우 시스템 이용에 문제가 발생할 수 있으니, 이 점을 꼭 유념하시기 바랍니다.
꿀팁: ‘마주온’ 플랫폼은 지속적으로 업데이트되고 발전하고 있습니다.
새로운 기능이나 서비스가 추가될 수 있으니, 주기적으로 홈페이지를 방문하여 최신 정보를 확인하는 것이 좋습니다.
특히 교육 관련 정책이나 지원 사업에 대한 정보를 빠르게 얻는 데 도움이 될 것입니다.
자주 묻는 질문(FAQ)
마주온 톡톡 서비스는 언제든지 이용 가능한가요?
네, ‘마주온 톡톡’ 서비스는 2025년 6월 11일부터 본격적으로 운영되어, 사용자의 편의에 따라 언제든지 이용할 수 있습니다.
다만, AI 답변의 정확성을 위해 중요한 정보는 공식 채널을 통해 재확인하는 것이 좋습니다.
마주온 플랫폼 이용 시 별도의 회원가입이 필요한가요?
마주온 플랫폼 자체의 기본적인 정보 확인은 회원가입 없이 가능합니다.
하지만 일부 서비스 이용이나 맞춤형 정보 제공을 위해서는 회원가입이 필요할 수 있습니다.
‘CODE_ON’ 시스템의 경우 마주온 아이디로 가입해야 합니다.
마주온 톡톡 서비스에 대한 개선 의견은 어떻게 제출하나요?
과거 ‘마주온 톡톡’ 서비스 개통 행사 기간에는 오류 제안이나 개선 의견을 제출하면 기프티콘을 증정하는 이벤트가 있었습니다.
현재는 별도의 이벤트가 진행 중인지 확인이 필요하지만, 일반적으로 플랫폼 내 ‘고객센터’ 또는 ‘의견 제출’ 메뉴를 통해 의견을 전달할 수 있습니다.
충남교육청 마주온 홈페이지를 주기적으로 확인해 보시기 바랍니다.
