국민건강보험 민원여기요 홈페이지 바로가기
국민건강보험 민원여기요 홈페이지를 통해 지사 방문 없이 온라인으로 모든 민원 업무를 처리할 수 있습니다. https://www.nhis.or.kr에 접속하면 ‘민원여기요’ 메뉴를 바로 선택해 증명서 발급부터 보험료 관리까지 한 번에 해결하세요.
이 플랫폼은 자격득실확인서, 보험료 납부확인서 등 5종 증명서를 즉시 발급하고 제출기관으로 팩스 전송도 가능합니다.
민원여기요 주요 서비스 안내
민원여기요는 건강보험 관련 민원업무를 비대면으로 통합 처리합니다.
주요 서비스는 다음과 같아요.
1. 증명서 발급: 자격득실확인서, 자격확인서, 보험료 완납증명서, 보험료 납부확인서, 보험료 미납내역서, 차상위본인부담경감증명서, 기타징수금 납부확인서 등 7종.
2. 보험료 관리: 보험료 조회, 납부, 계산, 미납내역 확인.
3. 환급금 서비스: 미지급 환급금 조회 및 신청.
4. 건강검진: 대상자 조회, 검진결과 확인, 영유아 검진결과 조회.
5. 진료내역: 본인 및 가족 진료 내용, 투약내역 확인.
6. 장기요양: 인정신청 및 등급판정결과 확인.
이 서비스들은 로그인 후 ‘민원여기요’ 메뉴에서 접근 가능하며, 즉시 출력이나 팩스 전송으로 편리합니다.
팁: 처음 이용 시 공동인증서나 간편인증으로 로그인을 준비하세요.
모바일 앱 ‘The건강보험’을 다운로드하면 언제 어디서나 이용할 수 있어요.
홈페이지 접속 및 로그인 방법
국민건강보험공단 홈페이지 https://www.nhis.or.kr에 접속합니다.
상단 메뉴에서 ‘민원여기요’를 클릭하세요.
로그인 방법은 세 가지예요.
1. 공동인증서: 공인인증서로 로그인.
2. 간편인증: 카카오, 네이버, PASS 등으로 간편 로그인.
3. 주민등록번호 입력: 본인 확인 후 로그인.
로그인 후 ‘개인민원’으로 이동하면 증명서 발급, 보험료 조회 등이 보입니다.
평일 오전 9시~오후 6시에는 전화상담 1577-1000으로도 도움 받을 수 있어요.
| 로그인 방법 | 필요 정보 | 특징 |
|---|---|---|
| 공동인증서 | 공인인증서 | 안전하고 상세 조회 가능 |
| 간편인증 | 카카오/네이버 계정 | 빠르고 편리 |
| 주민등록번호 | 주민번호 + 본인확인 | 간단 발급에 적합 |
증명서 발급 상세 절차
민원여기요에서 증명서를 발급하려면 다음 단계를 따르세요.
모든 과정이 온라인으로 즉시 완료됩니다.
1. 홈페이지 로그인.
2. ‘민원여기요’ → ‘개인민원’ → ‘증명서 발급’ 선택.
3. 필요한 증명서 선택: 자격득실확인서(가입 이력 증명), 보험료 납부확인서(납부 사실 증명), 자격확인서(현재 자격 확인) 등.
4. 주민등록번호 등 필수정보 입력.
5. 조회 후 즉시 출력 또는 제출기관 팩스 전송.
무인민원발급기(주민센터, 지하철역)에서는 지문인식으로 7종 증명서 무료 발급 가능합니다.
정부24 홈페이지나 앱에서도 동일하게 처리돼요.
| 증명서 종류 | 용도 | 발급 방법 |
|---|---|---|
| 자격득실확인서 | 건강보험 가입 이력 증명 | 로그인 → 증명서 발급 → 출력/팩스 |
| 보험료 납부확인서 | 보험료 납부 사실 증명 | 개인민원 → 증명서 선택 → 즉시 발급 |
| 자격확인서 | 현재 건강보험 자격 확인 | 무인발급기 지문인식 가능 |
| 차상위본인부담경감증명서 | 의료비 지원 대상자 증명 | 온라인 인증 후 발급 |
| 기타징수금 납부확인서 | 기타 납부 증명 | 온라인 즉시 발급 |
주의: 증명서 진위확인은 민원여기요에서 별도 메뉴로 확인하세요.
건강보험증 발급 신청도 동일 경로로 진행됩니다.
보험료 조회와 납부 방법
보험료 관리를 위해 ‘민원여기요 → 신청·납부 → 보험료 납부’로 이동하세요.
1. 보험료 조회: 본인 또는 타인(사업장) 보험료 확인.
2. 미납내역 확인: 연체 내역 상세 조회.
3. 납부: 신용카드(수수료 0.8%), 체크카드(수수료 0.5%)로 결제.
보험료 고지서 신청도 가능하며, 완납증명서나 납부확인서는 발급 즉시 이용하세요.
사업장 직원 조회나 보험료 고지내역 조회도 지원합니다.
팁: 납부 시 수수료를 절약하려면 체크카드를 사용하세요.
0.5%로 저렴합니다.
환급금 조회 및 신청 과정
홈페이지 첫 화면 ‘환급금 조회/신청’ 메뉴에서 시작하세요.
1. 로그인 후 환급금 조회.
2. 미지급 환급금 확인.
3. 온라인 신청: 계좌 정보 입력 후 즉시 처리.
본인부담상한제나 산정특례 제도 관련 환급도 여기에 포함됩니다.
지역가입자, 직장가입자, 피부양자 모두 신청 대상입니다.
기타 이용 채널 활용 팁
홈페이지 외 채널도 활용하세요.
1. The건강보험 모바일 앱: 다운로드 후 동일 서비스 이용.
2. 전화상담: 1577-1000 (평일 9~18시).
3. 무인민원발급기: 지문인식으로 무료 발급.
4. 정부24: 증명서 발급 가능.
건강검진 대상조회, 진료내역 확인, 장기요양 등급판정결과 등 앱에서 편리하게 확인합니다.
주의: 일부 서비스는 로그인 필수이니 사전 준비하세요.
공지사항에서 시스템 지연(예: 4.15. 18:00~) 확인 필수.
무인발급기에서는 7종 모두 무료 발급 가능해요.
민원여기요 → 신청·납부 메뉴에서 결제하세요.
계좌 입력으로 즉시 처리됩니다.
홈페이지 서비스와 동일하게 이용 가능합니다.
