중앙공동주택관리지원센터 홈페이지 바로가기 및 이용법
공동주택 관리에 고민이 있으신가요? 중앙공동주택관리지원센터 홈페이지(https://myapt.molit.go.kr)에 접속하면 민원 상담, 컨설팅, 교육 등 다양한 서비스를 바로 이용할 수 있습니다.
로그인 후 이용 가능한 서비스가 많아 회원가입을 추천합니다.
비회원도 휴대폰 인증으로 일부 상담 신청이 가능합니다.
홈페이지 메인 페이지에서 공지사항을 먼저 확인하세요.
예를 들어, 2025-03-31 공동주택 전기자동차 화재 대응 매뉴얼 및 행동요령, 2025-07-08 2025년도 고온부 보온재 교체 지원 안내 등 최신 소식을 볼 수 있습니다.
2025년 제6차 컨설팅 대상단지 선정결과 공고(2025-12-03)처럼 구체적인 공고도 게시되어 있습니다.
SITEMAP과 이용안내도 활용하면 편리합니다.
홈페이지 주요 메뉴 안내
홈페이지 상단 메뉴를 통해 핵심 서비스에 접근합니다.
공동주택관리교육, 공동체 활성화 플랫폼, 공동주택관리 컨설팅, 장기수선계획 수립지원, 아파트 e투표, 공지/정보마당, 관리상담 등이 있습니다.
공지/정보마당에서 공동주택 새소식, 자료실, 관계법령을 확인하세요.
예를 들어, 2025-09-02 ★2025년 제4차 컨설팅 대상단지 선정결과 공고★나 2026-04-14 “관리비 횡령으로 ‘벌금형’ 받은 이도 동대표 자격 막아야” 같은 이슈 기사를 볼 수 있습니다.
아파트 e투표는 간편한 투표 참여 및 공정한 투표관리를 위한 맞춤형 전자투표 서비스입니다.
입주자대표회의 구성원 온라인 교육과정(2024-09-19 안내)도 교육 메뉴에서 신청 가능합니다.
| 주요 메뉴 | 서비스 내용 |
|---|---|
| 공동주택관리 컨설팅 | 온라인 컨설팅, 장기수선계획 수립지원, 유지관리 정보시스템 |
| 관리상담 | 자주하는 질문, 상담 Q&A, 인터넷상담 신청, 방문상담 예약 |
| 공동주택관리교육 | 입대의 온라인교육, 열린강좌 신청, 법정교육 |
| 공동체 활성화 플랫폼 | 공지사항, 층간소음 해소, 공동체 지원사업 |
관리상담 신청 방법
관리상담은 입주자대표회의 구성·운영, 관리규약 제·개정, 관리비 징수·사용, 장기수선계획 수립·조정 등에 대해 도움을 받을 수 있습니다.
센터는 공동주택관리법령 유권해석 권한이 없으니 법령 해석은 해당 기관에 문의하세요.
인터넷상담 신청은 https://myapt.molit.go.kr/civil/webCivil.do에서 진행합니다.
회원은 로그인 후, 비회원은 휴대폰 인증으로 신청 가능합니다.
접수일로부터 7일에서 14일 이내(토·일·공휴일 제외)에 처리되며, 필요 시 처리기간 연장될 수 있습니다.
- 홈페이지 접속 후 관리상담 > 인터넷상담 신청 선택.
- 회원 로그인 또는 비회원 휴대폰 인증.
- 상담 분야 선택: 입주자대표회의 자격·선임·해임·임기, 주택관리업자 선정 등.
- 상담내용 작성 후 제출.
자주하는 질문 먼저 확인하세요.
방문상담은 평일 09~18시(12~13시 제외) 예약 필수.
인터넷상담 내역도 확인 가능합니다. 「공공주택특별법」 및 「민간임대주택에 관한 특별법」 적용 임대주택이나 오피스텔 등 비의무관리 대상은 상담 제한될 수 있습니다.
콜센터 이용 안내
전국 어디서나 1600-7004로 상담하세요.
운영시간은 평일 09:00~18:00(12:00~13:00 점심 제외, 토·일·공휴일 휴무).
전문상담팀이 공동주택 관리 민원에 신속·정확히 응대합니다.
상담 분야는 관리비 사용, 장기수선충당금 징수·사용, 주택관리업자 계약 등입니다.
전화 상담으로 갈등·분쟁 사전 예방하세요.
상담시간 준수로 대기 줄이세요.
온라인 컨설팅과 장기수선계획 지원
온라인 컨설팅으로 공동주택 운영이 법령에 맞는지, 장기수선공사 추정공사비 적절성 등을 빠르게 진단합니다.
4개 분야 관리진단(회계, 주택관리업자 선정, 장기수선, 임차인대표회의 및 관리규약)과 10개 기술자문(승강기 교체공사, 배관 교체공사 등) 제공.
장기수선계획 수립지원으로 적정 수선비용 적립 유도.
장기수선계획 실무 가이드라인 다운로드, 공동주택 유지관리 정보시스템 이용.
온라인 컨설팅 후 장기수선 상세 진단 신청 가능합니다.
컨설팅 대상단지 선정 공고 예: 2025년 제5차(2025-11-04), 제6차(2025-12-03).
선정되면 무료 지원 받으세요.
| 컨설팅 분야 | 내용 |
|---|---|
| 관리진단 | 회계, 주택관리업자 선정, 장기수선, 관리규약 |
| 기술자문 | 승강기·배관 교체, 옥상 방수, 도장공사 등 10개 |
교육 및 공동체 활성화 서비스
공동주택관리교육에서 아파트 동대표, 주택관리사 대상 법정교육 실시.
입대의 온라인교육과정, 열린강좌 신청, 지자체 신청용 법정교육 이용.
경비책임자, 시설물안전관리 책임자 교육도 있습니다.
공동체 활성화 플랫폼은 층간소음 해소, 공동체 지원사업, 공모전 등.
소통과 배려 캠페인, 활동가 양성 지원.
Cafe 커뮤니티로 정보 공유하세요.
센터 위치와 운영시간
주소: 경상남도 진주시 충의로 19 (충무공동, 한국토지주택공사) 5층.
고객센터 1600-7004, 상담시간 09:00~18:00 (토·공휴일 제외, 점심 12:00~13:00).
센터소개 페이지에서 센터장 인사말, 조직도, 약도 확인.
설립근거는 「공동주택관리법」에 따라 LH가 운영(출범 2016.8.30).
비전은 공동주택관리 투명화·효율화로 아파트 공동체 가치 실현입니다.
온라인 서비스 우선 이용으로 시간 절약.
부득이한 사유 시 연장 가능합니다.
1600-7004.
회원가입 시 더 편리합니다.
온라인 컨설팅 후 상세 진단.
온라인·법정교육 이용.
사전 확인 필수.
