네비게이션 업데이트 오류 원인 및 간단 해결 방법

업데이트 오류의 주요 원인

네비게이션 업데이트 오류 해결하기 오류 원인 진단하기 기종별 해결법 확인

업데이트 과정에서 발생하는 오류는 대부분 저장장치나 파일 처리 방식에서 기인합니다.
주요 원인은 다음과 같습니다.

1. SD카드 측면의 Lock 스위치가 잠겨 있어 데이터 쓰기가 불가능한 경우
2. 저장장치(SD카드 또는 USB)의 포맷 방식이 차량 시스템과 맞지 않는 경우
3. 업데이트 프로그램 사용 중 저장장치를 강제로 분리하거나 시동을 끈 경우
4. 차종에 맞지 않는 잘못된 소프트웨어 파일을 선택하여 다운로드한 경우
5. 데이터 전송을 위한 리더기나 USB 포트의 하드웨어 불량

업데이트 프로그램은 현대자동차의 경우 https://update.hyundai.com, 기아의 경우 https://update.kia.com 에서 다운로드할 수 있습니다.
반드시 전용 프로그램인 Navigation Updater를 사용해야 오류를 줄일 수 있습니다.

상황별 해결 방법

사용자의 상황에 따라 다음과 같이 조치하여 문제를 해결할 수 있습니다.

구분	조치 방법
저장장치 인식 불가	SD카드 측면 Lock 스위치를 해제하고, 다른 리더기나 USB 포트를 사용하여 연결합니다.
파일 손상 및 오류	업데이트 프로그램을 통해 저장장치를 다시 포맷하고 파일을 새로 다운로드하여 복사합니다.
차량 설치 실패	PC에서 파일 복사가 완료된 후, 반드시 차량에 장착하여 시스템 업데이트 메뉴를 통해 설치를 마무리합니다.

네비게이션 업데이트 오류 해결하기

업데이트 진행 시 주의사항

업데이트가 진행되는 동안에는 차량의 시동을 끄거나 기어를 변속하지 않아야 합니다. 업데이트 도중 전원이 차단되거나 저장장치가 분리될 경우 시스템 파일이 손상되어 내비게이션이 정상적으로 작동하지 않을 수 있습니다. 반드시 충분한 시간을 확보한 상태에서 업데이트를 진행하시기 바랍니다.

Q1. 업데이트 비용이 발생하나요?

아니요.
제조사에서 제공하는 순정 내비게이션 업데이트는 상시 무료로 제공되는 기술 지원 서비스입니다.

Q2. 업데이트가 계속 실패하는데 어떻게 하나요?

사용 중인 저장장치를 다른 것으로 교체하거나, 업데이트 프로그램을 삭제 후 최신 버전으로 재설치하여 다시 시도해 보시기 바랍니다.

Q3. 업데이트 중 시동을 꺼도 되나요?

절대 안 됩니다.
업데이트 도중 시동을 끄면 시스템 오류가 발생할 수 있으므로, 업데이트가 완전히 완료될 때까지 시동을 유지해야 합니다.