아남전자 서비스센터 바로 연결하기수리비용 미리보기상담원 연결하기
아남전자 서비스센터 통합 운영 여부 확인
아남전자 제품의 수리나 상담을 위해 통합 서비스센터를 찾으시는 경우가 많습니다.
하지만 아남전자는 제품군별로 브랜드 사용업체인 라이선스 업체가 각각 다르게 운영되고 있습니다.
따라서 모든 제품을 한 곳에서 처리하는 단일 통합 서비스센터는 존재하지 않습니다.
본인이 보유한 제품의 종류를 먼저 확인한 뒤, 아래에 명시된 해당 제품군별 전담 서비스 업체로 직접 연락해야 정확한 상담과 수리 접수가 가능합니다.
제품군별 서비스센터 연락처 안내
보유하신 제품의 카테고리에 따라 아래의 연락처로 문의하시기 바랍니다.
잘못된 번호로 연락할 경우 상담이 지연되거나 안내를 받지 못할 수 있습니다.
| 제품군 | 담당 업체 | 전화번호 |
|---|---|---|
| TV | 아임테크날러지 | 1644-3849 |
| 카세트, CD플레이어, 녹음기, 어학기, 스피커, 선풍기 | 아이디얼라이프컴퍼니 | 02-496-5632 |
| 이어폰, 헤드폰 | 향진유통 | 1566-2614 |
| 시계류 | 현정상사 | 02-2108-6363 |
| 아남전자 본사 대표 문의 | 아남전자 | 1588-2200 / 02-6424-4700 |
구매일자와 구체적인 고장 증상을 함께 메모해두면 상담 시간을 크게 단축할 수 있습니다.
상담원 빠른 연결을 위한 사전 준비 사항
상담원 연결 시 가장 흔하게 발생하는 실수는 제품군을 확인하지 않고 본사 대표 번호로만 계속 연락을 시도하는 것입니다.
이 경우 다시 해당 제품 담당 업체로 안내를 받아야 하므로 시간이 지체됩니다.
반드시 위 표를 참고하여 본인의 제품에 맞는 번호로 바로 연결하십시오.
또한, 아남전자 공식 홈페이지인 http://www.aname.co.kr 에 접속하면 서비스센터 메뉴를 통해 최신 연락처 정보를 다시 한번 확인할 수 있습니다.
수리 비용 및 보증기간 안내
수리 비용은 제품의 보증기간 경과 여부와 고장 증상에 따라 결정됩니다.
일반적으로 제품 보증기간은 1년입니다.
보증기간 내 정상적인 사용 중 발생한 고장은 무상 수리가 가능할 수 있으나, 보증기간이 지났거나 고객 과실로 인한 고장의 경우 유상 수리로 진행됩니다.
유상 수리 시에는 출장비, 기술료, 부품비가 발생하며, 구체적인 금액은 서비스 업체별 규정에 따라 차이가 있으므로 접수 시 상담원에게 비용 발생 여부를 반드시 문의하시기 바랍니다.
1588-2200은 본사 대표 번호이며, 실제 수리 접수는 제품군별로 지정된 라이선스 업체(아임테크날러지, 아이디얼라이프컴퍼니 등)로 직접 연락해야 합니다.
정확한 금액은 고장 증상에 따라 다르므로, 접수 시 상담원에게 모델명을 알려주고 견적을 문의하십시오.
