아이돌봄 통합업무관리 시스템 주요 기능
아이돌봄 통합업무관리 시스템은 다양한 핵심 업무 영역을 포함합니다.
- 아이돌보미 수급 현황 관리 및 인근 지역 연계 조정: 아이돌보미의 현재 수급 상태를 파악하고, 필요시 인근 지역과의 연계를 통해 공백을 최소화합니다.
- 서비스 이용자 신청 및 매칭 관리: 아이돌봄 서비스를 이용하고자 하는 신청자의 접수부터 적합한 아이돌보미와의 매칭까지 전 과정을 관리합니다.
- 돌봄 근로자의 급여 및 사회보험 관리: 아이돌보미의 급여 지급 및 4대 보험 등 사회보험 관련 업무를 처리합니다.
- 서비스 제공기관 종사자 역량 강화 교육 지원: 아이돌봄 서비스의 질적 향상을 위해 종사자 대상 교육을 지원합니다.
- 사례관리 운영 및 지표 관리: 아이돌봄 서비스의 효과적인 운영을 위한 사례 관리와 성과 지표 관리를 수행합니다.
- 서비스 제공기관 운영 관리: 전국 아이돌봄 서비스 제공 기관들의 운영 전반을 체계적으로 관리합니다.
아이돌봄 통합업무관리 시스템은 단순한 관리 도구를 넘어, 아이돌봄 서비스 품질 향상과 이용자 만족도 제고를 위한 중요한 역할을 수행합니다.
아이돌봄 통합업무관리 시스템 접속 및 회원가입
아이돌봄 통합업무관리 시스템에 접속하여 업무를 처리하기 위해서는 공인인증서를 통한 로그인이 필수입니다.
시스템 이용을 위해서는 먼저 회원가입 및 실명확인 절차가 필요합니다. 실명확인 후에는 공인인증서 등록 화면이 표출되며, 공인인증서 등록이 완료되면 승인 담당자에게 승인 요청을 해야 통합업무관리시스템 로그인이 가능합니다.
승인 담당자는 다음과 같이 구분됩니다.
- 서비스 제공기관: 소속이 ‘[서비스제공기관]’이고 담당 직책이 ‘[노무전담]’, ‘[지원]’, ‘[전담]’인 경우: 센터장
- 서비스 제공기관: 소속이 ‘[서비스제공기관]’이고 담당 직책이 ‘[센터장]’인 경우: 시군구 담당자
- 시군구: 소속이 ‘[시군구]’이고 담당 직책이 ‘[공무원]’인 경우: 시도 담당자, 한국건강가정진흥원
- 시도: 소속이 ‘[시도]’이고 담당 직책이 ‘[공무원]’인 경우: 한국건강가정진흥원 (02-3479-7707)
주의사항: 스마트업무포털에서는 공인인증서 발급 및 재발급 서비스를 제공하지 않으므로, 미리 발급받으시기 바랍니다.
승인 처리가 지연될 경우, 해당 승인 담당자에게 문의해야 합니다.
아이돌봄 서비스 신청 방법
아이돌봄 서비스는 온라인 홈페이지를 통해 신청 및 예약, 관리 등이 이루어집니다. 기본적으로 1회 2시간 이상 신청해야 하며, 추가 이용 시에는 최소 30분 단위로 신청할 수 있습니다.
아이돌봄 서비스 이용과 관련하여 더 자세한 정보나 서비스 신청 절차는 아이돌봄 서비스 공식 홈페이지(https://www.idolbom.go.kr/)를 참고하시는 것이 가장 정확합니다.
FAQ
아이돌봄 통합업무관리 시스템에 로그인이 되지 않아요.
어떻게 해야 하나요?
어떻게 해야 하나요?
공인인증서로 로그인이 가능합니다.
공인인증서 등록 후 승인 담당자의 승인을 받아야 로그인이 가능합니다.
승인 처리가 지연될 경우, 해당 승인 담당자에게 문의해 주세요.
공인인증서 등록 후 승인 담당자의 승인을 받아야 로그인이 가능합니다.
승인 처리가 지연될 경우, 해당 승인 담당자에게 문의해 주세요.
아이돌봄 서비스를 이용하려면 최소 이용 시간이 있나요?
네, 기본적으로 1회 2시간 이상 신청해야 하며, 추가 이용 시에는 최소 30분 단위로 신청 가능합니다.
공인인증서를 새로 발급받거나 갱신해야 합니다.
어디서 할 수 있나요?
어디서 할 수 있나요?
아이돌봄 통합업무관리 시스템 내에서 공인인증서 등록/갱신이 가능합니다.
다만, 공인인증서 자체의 발급/재발급은 해당 인증기관을 통해 진행해야 합니다.
다만, 공인인증서 자체의 발급/재발급은 해당 인증기관을 통해 진행해야 합니다.
